Playstore merupakan gudang dari ratusan bahkan ribuan Aplikasi yang dapat kita download secara Gratis dan ada juga versi premium yang berbayar. Di playstore, Game maupun Aplikasi dapat kita download secara mudah dan aman tentunya sehingga mengurangi resiko keamanan dari malware yang sering disisipkan di dalam
aplikasi-aplikasi yang disediakan toko aplikasi tak resmi.
Namun yang akan kita bahas kali ini ialah tentang bagaimana cara mengatasi pesan error yang terjadi saat kita melakukan proses download di playstore atau setiap kali kita melakukan pemasangan aplikasi maupun game terjadi kegagalan. Banyak pengguna smartphone Android mengalami hal ini, untuk itu mari kita lihat cara atau langkah-langkah berikut ini untuk mengatasi masalah proses download gagal atau Error di Play Store berikut ini :
Cara / langkah-langkah mengatasi gagal download / error di Play Store :
1. Clear Data Cache
- Masuk ke setting > Application > Manage Application >> All
- Cari Google Play Store kemudian Clear Data. Tekan Yes untuk melanjutkan
- Kemudian sentuh clear cache dan tekan yes untuk mengonfirmasi
- Terakhir tekan uninstall updates dan pilih yes untuk melanjutkan
- Lakukan pula dengan langkah yang sama pada Download Manager
2. Periksa Ketersediaan Space Kosong
- Masuk ke SD Card & Phone Storage
- Periksa space kosong yang tersedia pada memori internal, dan
pastikan space yang tersedia lebih besar daripada besar aplikasi yang
akan di didownload
3. Uji Koneksi
Jika Anda menggunakan internet dari koneksi WiFi, pastikan untuk memeriksa port TCP dan UDP
nomor 5228 yang merupakan port untuk mengakses Play Store. Jika port
tersebut ditutup, maka Anda tidak akan bisa melakukan proses download
dari Play Store. Bagaimana cara mengetahui apakah koneksi WiFi yang Anda
pakai memblokir akses download dari playstore? Caranya sebenarnya cukup
mudah, cukup coba saja mendownload aplikasi serupa melalui jaringan
data operator. Jika jaringan WiFi tersebut tidak bisa dipakai untuk
mendownload aplikasi dari Play Store, sedangan melalui jaringan operator
bisa, maka sebaiknya Anda mencari hotspot lain.
4. Instal Ulang Google Play Store
Jika beberapa tips diatas masih belum
bisa mengatasi masalah Anda, dan masih muncul pesan error ketika hendak
mendownload, maka sebaiknya Anda lakukan tips ini. Silahkan coba instal
ulang aplikasi Google Play Store, download apk Google Play Store melalui
PC/Laptop, kemudian instal pada perangkat Android Anda.
5. Factory Reset
Anda sudah melalukan 4 tips diatas dan
masih belum bisa mendownload? Mungkin ponsel Anda perlu dilakukan
Factory Reset. Perlu diperhatikan, bahwa dengan factory reset ini maka
semua data yang tersimpan dalam ponsel akan terhapus. Untuk itu,
lakukanlah proses backup dulu :
- masuk setting > Account & Sync kemudian centang background data dan auto sync
- jangan lupa pilih akun gmail Anda, dan beri tanda centang Sync Contact
- masuk setting > privacy lalu beri tanda centang backup my data serta automatic restore
- jika Anda ingin membackup SMS, silahkan menggunakan PC Suite
Demikian saja tutorial cara atasi gagal download play store kali ini mudah-mudahan berguna dan bermanfaat bagi teman-teman semua.
Sekian postingan tentang "Cara Mengatasi Masalah Gagal Download / Error di Play Store" terimakasih...